10 متن نامه درخواست عودت وجه
آنچه در این مطلب خواهید دید
- متن نامه درخواست عودت وجه
- نمونه شماره 1: عودت وجه به دلیل لغو خرید
- نمونه شماره 2: درخواست عودت وجه به دلیل عدم دریافت کالا یا خدمت
- نمونه شماره 3: عودت وجه به دلیل ایراد در محصول
- نمونه شماره 4: عودت وجه به دلیل اشتباه در پرداخت
- نمونه شماره 5: درخواست عودت وجه به دلیل کنسل شدن خدمت
- نمونه شماره 6: درخواست عودت وجه به دلیل لغو قرارداد
- نمونه شماره 7: درخواست عودت وجه به دلیل عدم تطابق محصول با سفارش
- نمونه شماره 8: درخواست عودت وجه بابت اشتباه در صدور صورتحساب
- نمونه شماره 9: درخواست عودت وجه بابت کنسل شدن رویداد یا همایش
- نمونه شماره 10: درخواست عودت وجه بابت خدمات ناقص یا ناتمام
متن نامه درخواست عودت وجه
متن نامه درخواست عودت وجه : در ادامه چندین نمونه متن نامه درخواست عودت وجه برای شرایط مختلف ارائه شده است. این متن ها را می توانید با توجه به شرایط خاص خود شخصی سازی کنید
نمونه شماره 1: عودت وجه به دلیل لغو خرید
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا فروشگاه]
موضوع: درخواست عودت وجه
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ خرید] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت خرید [نام محصول یا خدمت] به حساب شرکت/فروشگاه شما واریز نمودم. به دلیل [علت لغو: تغییر تصمیم، عدم نیاز به محصول، یا هر دلیل دیگر]، خرید مذکور لغو شده است.
خواهشمند است نسبت به عودت وجه مذکور به حساب بانکی اینجانب به شماره [شماره حساب یا کارت] اقدام فرمایید. اطلاعات پرداخت و رسید مربوطه به پیوست تقدیم می گردد.
پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزارم.
با احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 2: درخواست عودت وجه به دلیل عدم دریافت کالا یا خدمت
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا فروشگاه]
موضوع: درخواست عودت وجه
با سلام و احترام
احتراماً، اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت خرید [ذکر کالا یا خدمت] به حساب شما پرداخت نمودم. متأسفانه تا این لحظه کالای مذکور به دست بنده نرسیده یا خدمت موردنظر ارائه نشده است.
با توجه به شرایط ایجاد شده، خواهشمند است نسبت به عودت مبلغ پرداختی به حساب بانکی اینجانب به شماره [شماره حساب یا کارت] اقدام نمایید. اطلاعات پرداخت به پیوست تقدیم می گردد.
از همکاری و پاسخگویی شما کمال تشکر را دارم.
با احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 3: عودت وجه به دلیل ایراد در محصول
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا فروشگاه]
موضوع: درخواست عودت وجه به دلیل نقص کالا
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ خرید] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت خرید [نام کالا] از فروشگاه/شرکت شما پرداخت نمودم. پس از دریافت کالا ، متوجه شدم که محصول مذکور دارای ایراد/مشکل [شرح مشکل ، مثلاً: شکستگی، خرابی یا عدم تطابق با توضیحات] است.
با توجه به قوانین مربوط به ضمانت کالا، خواهشمند است نسبت به عودت مبلغ پرداختی به حساب بنده به شماره [شماره حساب یا کارت] اقدام فرمایید. مدارک مربوطه به پیوست ارسال شده است.
با سپاس فراوان
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 4: عودت وجه به دلیل اشتباه در پرداخت
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا سازمان]
موضوع: درخواست عودت وجه
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] به اشتباه مبلغ [مبلغ پرداختی] را به حساب شما واریز کرده‌ام. مشخصات تراکنش به شرح زیر است:
- شماره پیگیری: [شماره پیگیری]
- تاریخ: [تاریخ پرداخت]
- مبلغ: [مبلغ پرداختی]
لطفاً دستور فرمایید مبلغ مذکور به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] اینجانب عودت داده شود. اطلاعات تکمیلی در پیوست ارسال شده است.
پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزارم.
با احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 5: درخواست عودت وجه به دلیل کنسل شدن خدمت
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا سازمان]
موضوع: درخواست عودت وجه
با سلام و احترام
احتراماً، اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] مبلغ [مبلغ پرداختی] را بابت دریافت خدمات [نام خدمت ، مثلاً: دوره آموزشی ، رزرو هتل ، یا بلیت] پرداخت نمودم. اما به دلیل [علت کنسلی ، مثلاً: لغو توسط شرکت ، شرایط غیرمنتظره] ، خدمت مذکور ارائه نشده است.
خواهشمند است وجه پرداختی به شماره حساب بانکی [شماره حساب یا کارت] بازگردانده شود. رسید پرداخت به همراه مدارک مربوطه پیوست این نامه تقدیم می گردد.
با سپاس از توجه و پیگیری شما
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 6: درخواست عودت وجه به دلیل لغو قرارداد
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا سازمان]
موضوع: درخواست عودت وجه به دلیل لغو قرارداد
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ عقد قرارداد] قراردادی با شرکت/سازمان شما به شماره [شماره قرارداد] در خصوص [شرح موضوع قرارداد] منعقد کردم و مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت این قرارداد پرداخت گردید. به دلیل [علت لغو قرارداد: عدم انجام تعهدات ، تغییر شرایط ، و غیره]، این قرارداد لغو شده و طبق مفاد قرارداد ، استحقاق عودت وجه پرداختی را دارم.
خواهشمند است دستور فرمایید مبلغ مذکور به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] عودت داده شود. اطلاعات مربوط به قرارداد و رسید پرداخت به پیوست ارائه شده است.
پیشاپیش از حسن همکاری شما سپاسگزارم.
با احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 7: درخواست عودت وجه به دلیل عدم تطابق محصول با سفارش
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام فروشگاه یا شرکت]
موضوع: درخواست عودت وجه بابت کالای غیرمطابق با سفارش
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ خرید] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت خرید [نام کالا یا سفارش] پرداخت نمودم. متأسفانه کالای ارسال‌شده با مشخصات سفارش مطابقت ندارد. ویژگی‌های کالای دریافتی به شرح زیر است:
- [ذکر ویژگی‌های غیرمطابق]
با توجه به قوانین حمایت از مصرف‌کننده و سیاست بازگشت کالا، از شما درخواست دارم ضمن هماهنگی برای بازگرداندن کالا، مبلغ پرداختی را به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] اینجانب بازگردانید.
پیشاپیش از همکاری شما کمال تشکر را دارم.
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 8: درخواست عودت وجه بابت اشتباه در صدور صورتحساب
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا سازمان]
موضوع: درخواست عودت وجه به دلیل اشتباه در صورتحساب
با سلام و احترام
احتراماً، اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت صورتحساب صادره از سوی شرکت شما پرداخت کردم. پس از بررسی دقیق مشخص شد که مبلغ صورتحساب بیش از مقدار واقعی خدمات یا محصولات دریافتی بوده است.
خواهشمند است ضمن بررسی این موضوع و اصلاح صورتحساب، مبلغ اضافی به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] اینجانب عودت داده شود. مستندات مربوط به پرداخت و صورتحساب به پیوست تقدیم می گردد.
با سپاس فراوان از حسن توجه شما
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 9: درخواست عودت وجه بابت کنسل شدن رویداد یا همایش
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام سازمان یا برگزارکننده]
موضوع: درخواست عودت وجه بابت لغو رویداد
با سلام و احترام
اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت ثبت‌نام در رویداد/همایش [نام رویداد] پرداخت نمودم. با توجه به اعلام کنسلی این رویداد از سوی برگزارکنندگان، از شما تقاضا دارم نسبت به عودت وجه پرداختی به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] اینجانب اقدام فرمایید.
اطلاعات پرداخت و رسید ثبت‌نام پیوست این نامه ارائه شده است. پیشاپیش از پیگیری سریع شما قدردانی می کنم.
با احترام
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نمونه شماره 10: درخواست عودت وجه بابت خدمات ناقص یا ناتمام
بسمه‌تعالی
مدیریت محترم [نام شرکت یا سازمان]
موضوع: درخواست عودت وجه بابت خدمات ناقص
با سلام و احترام
احتراماً، اینجانب [نام و نام خانوادگی] در تاریخ [تاریخ پرداخت] مبلغ [مبلغ پرداختی] بابت خدمات [نام خدمات] به شرکت شما پرداخت نمودم. متأسفانه، این خدمات به طور کامل ارائه نشده یا با مشکلاتی همراه بوده که در پیوست به تفصیل شرح داده شده است.
لطفاً ضمن بررسی شرایط ایجادشده، وجه پرداختی به شماره حساب [شماره حساب یا کارت] بازگردانده شود. مدارک و مستندات مرتبط نیز جهت بررسی بیشتر ارسال می گردد.
با سپاس از توجه و همکاری شما
[نام و نام خانوادگی]
[شماره تماس]
[امضا]
نکات تکمیلی برای موفقیت در درخواست:
- شفافیت در ارائه اطلاعات: همه جزئیات مانند تاریخ ، مبلغ ، شماره پیگیری یا شماره سفارش را با دقت ذکر کنید.
- مدارک معتبر: حتماً مدارک لازم مانند رسید پرداخت، قرارداد، یا هر مدرک دیگری که نشان دهنده صحت ادعای شما باشد ، پیوست کنید.
- لحنی مودبانه و حرفه ای: در طول نامه از جملات مؤدبانه و رسمی استفاده کنید.
- پیگیری پس از ارسال: معمولاً برای تسریع در دریافت پاسخ، می توانید پس از ارسال نامه با تماس تلفنی یا ایمیل پیگیر باشید.
- ذکر زمان بندی: در برخی موارد می توانید درخواست کنید که عودت وجه در بازه زمانی مشخصی انجام شود.
این نمونه ها بر اساس شرایط مختلف تهیه شده اند و شما می توانید آن ها را متناسب با نیاز خود تغییر دهید.
بیشتر بخوانید :
